Política de Frete e Entrega
Entrega 100% digital - Emissão imediata por videoconferência
Entrega Digital
A entrega dos Certificados Digitais comercializados pela Certificado Digital Brasília ocorre de forma 100% digital.
Importante: Nossos certificados são 100% digitais. Não há envio de mídia física (cartões ou tokens).
- Certificado A1: Arquivo digital (.pfx) armazenado diretamente no computador do cliente
- Certificado A3 Nuvem (SafeID): Armazenado em servidores seguros da Safeweb, acessível pelo app SafeID no celular ou computador
Prazo de Entrega
O certificado é emitido e disponibilizado imediatamente após a conclusão da videoconferência de validação.
- Agendamento: Disponível em até 30 minutos após a confirmação do pagamento
- Videoconferência: Duração média de 5 a 15 minutos
- Emissão: Instantânea após validação dos documentos
Custos de Frete
Não há cobrança de frete, pois o serviço não envolve envio de mídia física. Os certificados são entregues digitalmente: A1 por download e A3 Nuvem pelo app SafeID.
Disponibilidade do Serviço
- Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h30 às 17h30
- Cobertura: Todo o território nacional via videoconferência
- Suporte: WhatsApp (19) 4042-2204
Contato
Em caso de dúvidas sobre a entrega do seu certificado digital:
- E-mail: atendimento@certificadocampinas.com.br
- Telefone: (19) 3500-3462
- WhatsApp: (19) 4042-2204