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Perguntas Frequentes

O que é certificado digital?

Um certificado digital é uma identidade eletrônica que permite assinar documentos, acessar sistemas do governo e realizar transações com validade jurídica.

Qual a diferença entre e-CPF e e-CNPJ?

O e-CPF é para pessoas físicas (e-CAC, INSS, IR). O e-CNPJ é para empresas (NF-e, SPED, licitações).

Quais documentos preciso para emitir?

Para e-CPF: RG/CNH e CPF. Para e-CNPJ: documentos pessoais + contrato social ou CCMEI (MEI).

Quanto tempo demora a emissão?

A emissão por videoconferência é imediata. Após validação biométrica (15-30 min), o certificado é instalado no seu computador.

O que é A1 e A3?

A1: arquivo no computador, validade 1 ano. A3: token USB, validade 1-3 anos. Oferecemos apenas A1.

Posso emitir por videoconferência?

Sim! Emissão 100% por vídeo. Apresente documentos pela câmera, faça validação biométrica e receba seu certificado.